นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb888

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ดังนี้:

• ข้อมู ลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC) หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลการใช้งาน: เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น พฤติกรรมการเดิมพัน ประวัติการรับโบนัส การติดต่อซัพพอร์ต
• ข้อมูลทางเทคนิค: Browser ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ Cookies และข้อมูล Analytics เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ Passport ภาพถ่ายหน้าตรง (Selfie) หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นต่อกระบวนการ KYC

วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่:

• จากตัวคุณโดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม อัปโหลดเอกสาร ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือตั้งค่าบัญชี
• จากการใช้บริการ: ระบบจะบันทึกการกระทำของคุณอัตโนมัติ เช่น การเข้าเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัส
• จาก Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์
• จากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตนเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูล

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• ให้บริการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณ
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการทำธุรกรรมการเงินอื่นๆ
• ยืนยันตัวตนของคุณ (KYC/AML) เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• ให้บริการเกมและประมวลผลการเดิมพันของคุณ
• จัดส่งโบนัส โปรโมชั่น รางวัล และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะสมกับคุณ
• ติดต่อสื่อสารกับคุณผ่านอีเมล SMS หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อแจ้งข่าวสารหรือตอบคำถาม
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย การโกง หรือการละเมิดข้อกำหนด
• ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งศาล

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: เพื่อให้คุณสามารถเข้าเล่นเกมจากค่ายต่างๆ ได้
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: เพื่อยืนยัน KYC และป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
• บริษัทในเครือหรือพันธมิตร: เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่จำเป็น โดยผู้รับต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกัน

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจากเราต้องผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่กำหนด

ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
• หลังจากปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้อีกอย่างน้อย 5-7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านภาษี การฟอกเงิน และการตรวจสอบ
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัส
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: เฝ้าระวังและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การจัดเก็บแบบแยกส่วน: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกแยกเก็บในระบบที่มีความปลอดภัยสูง
• การยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
• การตรวจสอบและทดสอบสม่ำเสมอ: ระบบความปลอดภัยของเราได้รับการตรวจสอบโดยหน่วยงานภายนอกเป็นประจำ